住客点评>>
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好评公司商务出行～并没有反馈差评，应该值得信赖。
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好评冲着酒店的戏水和动物园去的，让全家人放松一下，很值得的一个短暂的休假，酒店幽静，早餐...
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好评去年公司年会在艾美搞的，呆了三天两晚，当时印象就很好，但因会议繁忙，没来得及仔细参观...
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好评酒店环境一流啊，推荐带小盆友过去
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好评比还可以比较好还可以比较好挺好的
从如家和颐酒店女生遇袭看客人的需求
2016.04.06
标题为“和颐酒店遇袭”的微博在朋友圈被刷屏了，再看微信朋友圈也是如此，认真看了发生在望京798和颐酒店的整个事件，就两个字“安全”在脑海里不断闪现。作为一名长期出差的女性，对此体会是最为深刻的了，当出差的你一个人拉着行李箱进入酒店的时候，首先想到的不是什么惊喜服务、感动服务等等，而是像回到家一样的安全。现在很多酒店本末倒置，不断的在讲创新服务、特色服务，而忽视了客户的基本需求。此事件的曝光真实的反映了很多酒店行业目前存在的内部管理问题，而并非像大家所做的一样，对此消息进行转发，我们应该站在客户的角度重新审视客户的需求，客户的需求才是我们真正努力的方向。
随着那些最具想象力的酒店落户世界各个角落，典型的酒店入住体验再一次升级，但无论这些酒店如何创新，仍然有些基本服务，是酒店需要为入住客人提供的，那就是客户基本需求。作为一名将新生代酒店服务作为研究对象的我，不下于几百次的讲到了客户的基本需求，客户的基本需求应作为我们日常管理的重点，我认为有以下五点：
一、有安全感
二、真心微笑
三、尊重重视
四、耐心周到
五、快捷高效
和颐事件背后，我们不得不深思一个问题：酒店行业内部管理怎么了?在追求企业自身发展的同时，不能忽视了酒店客户的基本需求，客户需求才是我们经营的立足之本，如何去服务好我们的顾客，是一件不仅除了老板要去思考的问题，对我们每一位服务人员来说，更应该去好好斟酌。
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上海佘山茂御臻品之选酒店交通指南
林荫新路于2012.10.18日起至2013.06.30实施封闭施工，在此期间出入酒店的路线将会发生如下改变：
【前往酒店】
- 市区或虹桥机场上延安高架往湖州方向直行即G50沪渝高速公路直行至赵巷出口下左转至嘉松南路直行，到沈砖公路右转直行，开过人民北路200米处右转至林叶路，直行至林湖路左转即可至酒店；
- 浦东机场上外环线至莘庄 转G60沪昆高速至松江新城/大学城出口下直行沿嘉松南路直行向北行驶至沈砖公路左转直行，开过人民北路200米处右转至林叶路，直行至林湖路左转直行即可至酒店；
- 乘坐九号线的客人可于洞泾站下车，出租车起步费即达；
- 松江大学城
- 距离酒店10公里，乘出租车约15分钟可到酒店。（沈砖公路-林叶路-林湖路）；
- 距离青浦奥特莱斯9.61公里，乘出租车约10分钟可到酒店。（沈砖公路-林叶路-林湖路）；
- 距离徐家汇商业圈25公里，乘地铁9号线至洞泾站下，再乘出租车起步价可到酒店。（沈砖公路-林叶路-林湖路）；
- 距离欢乐谷1公里，步行约12分钟；
- 距离东佘山2.5公里，乘出租车起步价可到酒店。（沈砖公路-林叶路-林湖路）；
- 距离西佘山3.17公里，乘出租车起步价可到酒店。（沈砖公路-林叶路-林湖路）；
- 距离人民广场33.32公里，乘地铁1号线至徐家汇，转9号线至洞泾站下，再乘出租车起步价可到酒店。（沈砖公路-林叶路-林湖路）；
- 距离上海虹桥机场（二号航站楼）21.21公里，乘出租车约25分钟可到酒店。（沈砖公路-林叶路-林湖路）；
- 距离上海虹桥机场（一号航站楼）22.85公里，乘出租车约30分钟可到酒店。（沈砖公路-林叶路-林湖路）；
- 距离上海浦东国际机场61.3公里，乘地铁2号线至世纪大道站下，换乘地铁9号线至洞泾站下，再乘出租车起步价可到酒店。（沈砖公路-林叶路-林湖路）；
- 距离上海火车站33.99公里，乘地铁1号线至徐家汇站，转9号线至洞泾站，再乘出租车起步价可到酒店。（沈砖公路-林叶路-林湖路）；
- 距离上海火车南站25.21公里，乘地铁3号线至宜山路，转9号线至洞泾站下，再乘出租车起步价可到酒店。（沈砖公路-林叶路-林湖路）；
- 距离虹桥火车站22.72公里，乘出租车约25分钟可到酒店。（沈砖公路-林叶路-林湖路）；
【酒店周边】
徐家汇商业圈 25公里 乘坐地铁9号线至洞经站下，可乘坐免费松江旅游班车（班车由度假区管委会负责运营）或出租车（起步价）即达酒店；
距离虹桥枢纽（虹桥机场2号航站楼、高铁等）仅23公里，约25分钟；
距离欢乐谷3公里，可乘坐免费松江旅游班车或步行15分钟即达酒店；
距离东佘山3公里，可乘坐免费松江旅游班车或步行15分钟即达酒店；
距离西佘山4公里，可乘坐免费松江旅游班车或步行20分钟即达酒店。